GUÍA DE COMPRA

Comprar en XXXMADRID es muy sencillo. Aquí tienes toda la información que necesitas para disfrutar de una experiencia de navegación sencilla y segura.

DEVOLUCIONES

En XXXMADRID presumimos de ofrecerte la satisfacción total con los productos que vendemos. Queremos verte absolutamente feliz con tu compra y para ello te ofrecemos la posibilidad de devolver los productos que has comprado.  Por favor, ten en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Dispones de 14 días desde que recibiste el pedido para devolver tu compra.
  • Los productos deben devolverse en perfecto estado de conservación, sin usar ni lavar y con las etiquetas y embalajes originales.
  • Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta salvo que nos hayamos equivocado mandándote prendas incorrectas o defectuosas.

Para solicitar la devolución de los artículos, entra en tu cuenta y pincha en la pestaña DEVOLUCIONES para gestionar los productos que quieres devolver.

Si no tienes cuenta de cliente, por favor, ponte en contacto con nosotros por teléfono al número 915221770 o por email a info@xxxmadrid.com

Una vez que recibamos tu devolución efectuaremos el reintegro del producto al mismo medio de pago del pedido en los 5 días siguientes.